Was macht ein gutes Sandwich aus? Die Mitte!
Mein letztes Gespräch mit einer Kundin beschäftigt mich immer noch. Unser Gespräch drehte sich um die Überlegungen, wie die Stimmung und das Miteinander im Unternehmen verbessert werden kann. Meine Kundin hat viele Ideen, ist selbst sehr engagiert und methodisch hervorragend ausgebildet. Sie hat alle Kompetenzen und das Wissen, um selbst tätig werden zu können.
Trotzdem sieht sie mich entmutigt und erschöpft an, ihre Stimme verändert sich und wird kraftlos. „Ich weiß einfach nicht, wann ich diese Arbeit umsetzen soll.“
Zwischen Anforderungen und Ideen: Die unsichtbare Belastung von Führungskräften
Auf Grund ihrer inhaltlichen Aufgaben und Verpflichtungen ist es ihr nicht möglich, sich weiter in den Austausch mit den Mitarbeitenden einzubringen, Gespräche zu suchen, Ideen aufzunehmen und auszuarbeiten, Workshops und Arbeitsgruppentreffen zu organisieren. Trotz ihrer hohen Motivation und dem Willen etwas für die Mitarbeitenden zu bewegen.
Was zurückbleibt ist eine empfundene Überforderung, das Gefühl zwischen Anforderungen und Ideen zermahlen zu werden.
Wir geben diesen Gefühlen einen Moment Raum bevor wir besprechen, welche Möglichkeiten wir haben, gemeinsam daran zu arbeiten die Arbeitsatmosphäre des Unternehmens zu verbessern. Das Gespräch macht deutlich, dass die Position meiner Kundin, wenn man ganz ehrlich ist, vollkommen überladen ist mit Funktionen und Aufgaben und diese Verdichtung der Verpflichtungen zu einer großen Ratlosigkeit und Frustration führt.
So oft diskutieren wir über Führungskräfte, die aus unterschiedlichen Gründen als „unfähig“ bezeichnet werden, schnell wird gelästert, gemauert und verallgemeinert.
Der Druck unter dem Führungskräfte in Sandwichpositionen – zwischen Mitarbeitenden und der Unternehmensleitung – wird jedoch kaum näher betrachtet.
❓ Wie kann dies geändert werden?
❓Welche Lösungen gibt es für Führungskräfte in diesem Spannungsfeld?
Schlussfolgerung: Auf dem Weg zu einer ausgewogenen Führung
Mit meiner Kundin habe ich nun eine Möglichkeit gefunden, die ersten Schritte von Außen zu begleiten, um mittelfristig ein System zu erschaffen, in dem Zuständigkeiten und Aufgaben neu definiert und umstrukturiert werden. So, dass sie auch wieder dazu kommt, das zu tun, was ihr am meisten am Herzen liegt: Ihre Mitarbeitenden in der persönlichen und fachlichen Entwicklung zu begleiten und effiziente Prozesse für das Unternehmen zu erarbeiten.
